УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ В СОВРЕМЕННОМ ЗДРАВООХРАНЕНИИ (на примере санаторно-оздоровительных услуг)
Аннотация
В статье рассмотрены проблемы, возникающие в работе руководителя санаторно-оздоровительного учреждения, выделены наиболее сложные из них, такие, как проблема управления качеством деятельности, проблема кадровой политики, проблема организационной культуры. Рассмотрена поэтапная технология управленческого решения, освeщены факторы, ограничивающие эффективность управления санаторно-оздоровительным учреждением. Предложены возможные пути решения проблем эффективного управления санаторно-оздоровительным учреждением, выделены наиболее важные особенности личности успешного руководителя.
Литература
Архангельский, В.А. Деятельность руководителя санаторно- курортного ЛПУ как предмет социологического анализа / В.А.Архангельский, Н.Н.Седова // Социология медицины. - 2003. - №1. - С. 4550.
Афонин, Ю.А. Социальный менеджмент: Учебник / Ю.А. Афонин., А.П. Жабин, А.С. Панкратов. - М.: Изд-во МГУ, 2004. - 320 с.
Вальчук, Э.А. Основы организационно-методической службы и статистического анализа в здравоохранении / Э.А. Вальчук, Н.И. Гулицкая, Ф.П. Царук. - Минск: Харвест, 2007. - 400 с.
Жилина, Т.Н. Социологический подход к изучению социальных и экономических аспектов отношений в медицинском коллективе / Т.Н.Жилина // Социология медицины. - 2006. - № 1. - С. 18 - 22.
Калачёва, И.И. Введение в социальный менеджмент: Учеб.- метод. пособие / И.И.Калачёва. - Мн.: РИВШ БГУ, 2002. - 104 с.
Полоник, И.С. Здоровье человека - наивысшая социально-экономическая ценность общества и один из приоритетов государственной политики / И.С. Полоник // Вопросы организации и информатизации здравоохранения. - 2006. - № 2. - С. 11-15.
Решетников, А.В. Медико-социологический подход к исследованию качества медицинской помощи / А.В. Решетников, Л.М. Астафьев // Социология медицины. - 2005. - № 1 (6). - С. 32-38.
Сурмач, М.Ю. Менеджмент в здравоохранении: учеб. пособие для студентов факультета медицинских сестёр с высшим образованием / М.Ю. Сурмач, Е.М. Тищенко. - Гродно: ГрГМУ, 2007. - 284 с.
Сурмач, М.Ю. Проблемы организационной и управленческой культуры в управлении здравоохранением / М.Ю. Сурмач, Е.М. Тищенко / / Журнал ГрГМУ - 2007. - №2. - С. 100-103.
Тимченко, Н.С. Управленческая культура руководителя как фактор формирования, реализации и изменения кадровой политики современного лечебно-профилактического учреждения / Н.С.Тимченко, О.В.Ходоренко // Социология медицины. - 2005. - №2. - С.33-37.
Шляпникова, М.Н. Тенденции соотношения медицинских и немедицинских услуг в курортном регионе / М.Н.Шляпникова, Д.И.- Казначеев // Социология медицины. - 2006 - №1. - С.40-45.
